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Politique d'annulation

Voyagez en toute sérénité avec V7 Driver ! Conditions générales pour les courses planifiées avec V7 Driver Toute réservation implique l'acceptation intégrale et sans réserve des conditions suivantes : Garantie Chauffeur : La confirmation de votre réservation vous assure la présence d'un chauffeur professionnel au lieu, à la date et à l'heure convenus. Tarification : Estimation Tarifaire : Le tarif initial communiqué lors de la réservation est une estimation calculée sur la base de l'itinéraire que vous avez indiqué. Ajustement du Tarif : Le tarif final sera déterminé en fonction de l'itinéraire réellement effectué. Toute modification d'itinéraire à votre demande pourra entraîner un ajustement tarifaire. Frais Supplémentaires : Les frais supplémentaires suivants pourront être appliqués, le cas échéant : Péages : Les frais de péage sont intégralement à la charge du client et seront ajoutés au tarif final. Frais d'Attente : Des frais d'attente seront facturés dans les conditions suivantes : Lieu de Prise en Charge (hors gares et aéroports) : Au-delà d'une tolérance de 10 minutes suivant l'heure de prise en charge convenue. Gares et Aéroports : Au-delà d'une tolérance de 30 minutes (incluant tout éventuel retard de train ou d'avion) suivant l'heure d'arrivée prévue. Frais de Stationnement : Les frais de parking nécessaires à la prise en charge ou à la dépose du client seront facturés en sus. Conditions d'Annulation : Annulation Gratuite : L'annulation de votre réservation est gratuite si elle est effectuée au moins 2 heures avant l'heure de prise en charge initialement prévue. Annulation Tardive : En cas d'annulation moins de 2 heures avant l'heure de prise en charge, 50% du prix total de la course sera facturé. Acompte : Pour certains types de trajets (notamment les longues distances ou les réservations spécifiques), un acompte dont le montant variera entre 10% et 50% du prix total pourra être exigé au moment de la réservation. Le montant de l'acompte vous sera clairement indiqué lors du processus de réservation. Transparence :Ces conditions sont clairement affichées pour vous permettre de planifier votre voyage en toute connaissance de cause. V7 Driver, c'est l'assurance d'un voyage confortable et sans stress.

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